INTEBEE
目次

ヘルプ・ツアー・フィードバック

ガイドツアー、アプリ内アシスタント、そして不具合を伝える方法。

INTEBEEで行き詰まったときの解決手段は4つ、そして不具合をお知らせいただく手段が1つあります。

ガイドツアー

初めてサインインすると、INTEBEEがクイックツアーを見ますか？ と尋ねます。このダイアログにはツアーとアプリの表示言語も用意されており、ここで言語を選ぶとインターフェース全体が切り替わるため、続くツアーは最初から適切な言語で表示されます。

  • ツアーを開始 — 約50か所を巡り、アプリの各部分をその場でハイライトします。全体は9つの章に分かれています：アプリの歩き方、プロジェクト、プラン、サンプルプロジェクト、スペックシート、ライブラリ、エクスポート、平面図とレンダリング、おわりに。
  • あとででこのセッションの案内を閉じます。今後表示しないを選ぶと二度と表示されません。
  • 次へと戻るで進みます（最初のステップでは戻るの代わりにスキップが表示されます）。Enterキーは次へです。カードのヘッダーには現在の章名とその中での位置（2 / 7）が表示され、その下のバーで残りの章数がわかります。隅のツアーを終了でいつでも抜けられます。
  • 最初の3章はアプリそのものを巡ります。その終わりでツアーはサンプルプロジェクトで見るを提案します。小さな架空のプロジェクトがインストールされ、残り6章はその中で、実際のシート・実際の平面図・実際のエクスポートを使って進みます。最後のステップで残す（そのまま試せます）かサンプルを削除かを選べます。マイアカウントにも同じボタンが用意されており、あとから操作できます。サンプルの削除で消えるのは、他で使われていないものだけです。チームがサンプルプロジェクト内に追加したものや、他の場所で使っているもの（クライアントやソースなど）は残り、その場合サンプルプロジェクトは通常のプロジェクトとして残ります。ツアーを再生しても、既にあるサンプルをそのまま使い、入れ替えは行いません。 マイアカウントやサンプルバーのサンプルを削除は、削除されるものを示した確認ダイアログを先に表示します。ツアーの最後のステップでの選択はそれ自体が確認となるため、そのまま削除されます。

ツアーはいつでも再生できます。マイアカウント → ガイドツアー → ツアーを再生です。同じカードのサインイン時にツアーを案内するをオンにすれば、サインイン時の案内も戻ります。

ツアーが始まるダッシュボード

INTEBEEアシスタント

画面右下のチャットバブルからINTEBEEアシスタントが開きます。ここにあるガイドの内容をもとに、あなたのインターフェース言語で回答します。マーケティングサイト、サインインページ、そしてアプリ内のどこからでも利用できます。

  • INTEBEEについて質問… の欄に入力するか、候補の質問（「スペックシートの作り方は？」「AIクレジットの仕組みは？」）をクリックします。
  • 回答には出典のガイドが示されるので、記事全文を開いて確認できます。
  • タブは2つ — 質問とフィードバックです。
  • 質問は1,200文字までです。サインインしていない状態（マーケティングサイトやサインイン画面）では1分に数件・1日に20件ほどまで質問でき、サインインすると上限が広がります。

フィードバックを送る

アシスタントのフィードバックタブは、あなたのメールアドレスとともにINTEBEEチームへ直接届くので、返信もできます。うまくいかない点・足りない点・遅い点をご記入のうえ、フィードバックを送るを押してください。

出力が誤ることのある3つの機能には、それぞれのすぐ横にもフィードバックを送るリンクがあります。報告が対象と紐づいた状態で届きます。

  • AI Spec Make — ダイアログの下にあり、*AIは誤ることがあります。結果をご確認のうえご利用ください。*という注記が添えられています。
  • AIレンダリング — 同じ位置、同じ注記です。
  • 平面図エディタ — キャンバス上にあります。

デモワークスペースにはフィードバックの窓口がないため、タブもリンクも表示されません。

このヘルプセンター

ヘッダー（およびサイドバー）のドキュメントリンクをクリックすると、これらのガイドが新しいタブで開きます。翻訳がある場合はインターフェース言語で表示されます。⌘Kでもドキュメントグループとして検索できます — 検索のコツを参照。 開いている画面に対応するガイドが開きます — 設定 → カテゴリならカテゴリの管理、プロジェクトの平面図タブなら平面図のガイドです。専用のガイドがない画面ではヘルプのトップが開きます。

記事セクションが並ぶINTEBEEヘルプセンターのトップページ

それでも解決しない場合はsupport@intebee.comまでメールでご連絡ください。プロジェクト名と、ドキュメントに関する問題の場合は該当のエクスポートを添えていただけると助かります。トラブルシューティングとFAQもご覧ください。